北京科技大学2006年管理学与经济学基础真题解析(1)
北京科技大学2006年管理学与经济学基础真题解析(1)管理学部分(75分)
一、问答题(每题6分,共30分)
1.为什么环境研究对管理而言十分重要?
答:管理处于组织内部环境与外部环境之中,面临来自于内外环境的种种压力,与环境之间存在着复杂的动态关系,且影响、支配管理系统内部关系的变动。这种关系的系统性,包括下列各要点:
(1)管理子系统处于组织系统的核心地位,与组织中其他子系统均有关联,并受组织内部环境和外部环境的作用。
(2)外部环境包括直接工作环境和社会环境,环境通过直接作用于组织中各子系统而作用于管理系统。
(3)组织中的目标与价值子系统、技术子系统、结构子系统、社会心理子系统相互交叉、关联,构成管理子系统的组织环境。在管理子系统与组织内部环境的关系中包含着管理子系统与这四个子系统的相互作用关系。其相互作用的性质和规律,决定了管理的基本职能、任务与作用的核心内容。管理行为的基本指向就是按其性质与规律协调这四个方面的关系,把整个组织系统整合为一个有机联系的统一整体。
(4)在管理系统内部,在时间与空间和纵向与横向上,存在着种种复杂的关系。因此,环境是组织赖以生存的土壤,环境影响组织内部的各种管理工作,环境对组织的管理工作、效益水平有重要的影响和制约作用。环境对任何组织都有着不可忽视的影响力,因此环境研究对管理而言十分重要。
2.有人提出:有效的决策必须实行“决策制定时的民主,决策实施时的专制”。试从决策全过程的角度对这种“民主专断制”主张的合理性做出评价。
答:决策指组织为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。决策是管理的核心,决策的构成要素有:决策者、决策目标、自然状态、备选方案、决策后果、决策准则。要进行科学的决策,需要做到遵循科学的决策步骤,决策的制定过程一般分为八个步骤:提出问题、确定目标、科学预测、拟定方案、方案评价、选定方案、检验决策、实施决策。
(1)决策制定时要民主。在提出问题、确定目标、进行预测、拟定方案、选定方案、决策检验的过程中,要民主,充分发挥集体所有成员的优势,广泛征求大家的意见。民主决策具有 Thank you!!!